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银行千帆竞发争战小微企业蓝海 服务同质化须解决

来源:第一财经日报 日期:2012-09-24 人气:1577 责任编辑:主编

   “目前各行对中小企业客户的竞争已经很激烈,除了大中型银行,各地方的城商行、担保公司和小额贷款公司都在竞争这个市场。一个好的客户,一般至少四五家银行去争抢。城商行产品基础薄弱一些,往往打利率战,或放大信贷额度。而股份制银行一般不做价格竞争,靠特色产品和服务去拼抢资源。”昨日,在第九届中国国际中小企业博览会(下称“中博会”)上,一位股份制银行中小企业客户经理对《第一财经日报》记者说。

    虽然今年经济环境“内忧外患”,银行信贷资产质量下滑,但无论对大中型银行还是区域性银行来说,中小微企业是现在和未来战略方向,这一事实已毋庸置疑。各行纷纷表示,今年仍将加大对小微企业的信贷支持。

    小微企业信贷增速不减

    以广东省为例,据广东银监局副局长张坚红称,截至今年6月末,广东省银行业发放的小微企业贷款余额8342亿元,比年初新增623.25亿元,新增小微企业贷款约占全部新增贷款的20%,实现了小微企业贷款增速不低于全部贷款平均增速的目标。

    从国有大行来看,今年小微企业信贷增速步伐不仅未减缓,势头还很勇猛,比如建行。建行广东省分行中小企业客户部总经理马亚萍称,截至6月末,该分行小微企业贷款余额861亿元,比年初新增279亿元,增速达48%。

    中行广东省分行提供的数据亦显示,截至8月末,该分行小微企业各项贷款余额596亿元,较年初增51亿元,比上年同期多增9.4亿元,增幅9.26%,较整体高1.24个百分点。今年公司和个人金融业务均安排不少于50%的规模优先保障小微企业和个人业主的信贷需求。

    与大行相比,股份制银行对中小企业业务的重视程度更是不言而喻。

   “大力发展中小企业业务,已成为银行应对资本节约、利率市场化,拓展新业务和推动机制创新的重要"蓝海"地带。” 广发银行行长利明献说,截至今年8月底,广发银行中小企业贷款余额超过2100亿元,占对公贷款比例超过53%。广发银行将进一步加大投放力度,计划全年新增中小微企业贷款超过300亿元,确保全行新增60%对公信贷资源投放至中小微企业。

    一家股份制银行广州分行小企业部人士对本报则称,该行广州分行今年上半年小企业贷款增速高于其他企业贷款增速20%。“小企业业务是未来方向,我们行今年的小企业业务任务就是要深挖基础客户,把与他们的关系做得更紧密一些。”

    外资银行方面,花旗银行副行长张建南对本报说,花旗近几年中小企业贷款增速达到30%~40%。虽然今年经济下滑,国内有效信贷需求有所萎缩,但中小企业是相当大的“蓝海”,活跃的中小企业并不少见。

    加大特色化产品创新

    虽然银行业对中小企业客户的竞争十分激烈,但目前银行业针对中小企业客户的产品同质化严重已成共识。

    银监会银行二部副主任张金萍称,虽然当前银行开展小微企业金融服务的积极性很高,但部分银行因战略定位、转型、机制建设和资源配置等因素影响,缺乏对当地小微企业市场的认识,导致业务管理和服务模式同质化,满足小微企业差异化和特色化信贷需求的能力较弱。

    “广东省中小企业的融资成本并不算高,以兴业银行[11.63 -0.94% 股吧 研报]广州分行为例,中小企业贷款利率平均为基准利率上浮15%~18%,但目前银行业能快速为小企业提供金融服务的办法并不多。”兴业银行广州分行行长顾卫平称。

    为了抢占小微企业信贷市场,近几年各家银行不断意识到产品创新的重要性。有些银行寻求“快速”融资方案,有些银行加大对“特色化”的研究。

    比如,中行结合广东产业特点,推出了“产业通宝”、“市场通宝”等10余种“通宝”类产品。光大银行[2.60 -1.14% 股吧 研报]针对核心企业租金链、产业链和经销链等的上下游集群客户的链式快贷产品,对于能够提供房屋抵押的客户可选择房抵快贷产品,对于使用该行“支付易”进行结算的客户可选择POS快贷产品。其中链式快贷产品单笔贷款现场审批,即审批周期实现“T+0”。

    甚至一些银行在信用卡领域也开发了针对小微企业的信贷产品。一家股份制银行中层管理人士对本报说,针对一些围绕核心企业的产业链条的下游企业,发行特定的信用卡,比如A为某电器核心企业,B为其下游分销商,该行对B发行一种信用卡,此卡用途仅限于B向A做支付,且由于A对下游经销商的了解程度深,所以由A来决定银行给B的信用额度。

    不过,多位人士认为,难于获得小微企业真实财务信息,是制约小微企业信贷的一大因素。

    工行广东省分行有关负责人称,从银行角度考虑,如果中小企业经营不规范,企业发展和财务信息的真实情况较难获取,银行难以评判企业的发展状况、真实融资需求和债务承受能力,绝大多数银行会知难而退。因此,中小企业需依法合规经营,敞开心扉,提高经营的透明度,才能更加容易获得贷款。

    张金萍亦称,银监会在多地调研时发现,银行通过企业财务报表等常规手段了解企业真实经营状况比较困难,而收集其参与民间融资等情况则更难,从而制约了小微企业信贷的扩展。

    此外,实体经济滑坡,以及民间融资防火墙的缺失,成为当前银行拓展小微企业信贷的最大隐忧。有些地区今年以来发生了一系列企业债务风险事件,其背后大多存在民间高息融资现象,使得各地银行拓展小微企业金融服务时顾虑颇多。

    张金萍说,银监会将进一步加大政策支持力度,继续督导银行加强小微企业金融服务。

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