近日，全球商用车控制技术的领导者、一级供应商威伯科(WABCO)汽车控制系统被北京公共交通控股（集团）公司（以下简称“北京公交”）授予“最佳售后服务奖”，以表彰威伯科在北京奥运会和北京残奥会前以及赛事期间为北京公交车队提供的完善保障服务。
北京公交于今年年初选定威伯科作为奥运前期和赛事期间制动产品、空气悬挂系统的供应商，同时为其提供配套售后服务，包括技术培训和诊断服务，帮助其提高车辆维护和维修水平。
在整个奥运期间，威伯科为北京公交车队提供24小时全天候服务，并成功处理了200多次紧急救援。此外，为更好服务于北京残奥会，威伯科还帮助北京公交改装服务于残疾人运动员的无障碍车辆上装载的电子控制空气悬架系统（ECAS），及时有效地帮助它们解决技术难题。
“奥运期间北京公交超过2万辆的公交车将面临非常大的公共需求，从一开始就要求我们的服务达到高标准的安全、可靠、高效和舒适。”北京公交总经理助理徐国明说：“我们非常满意威伯科在奥运期间的服务。”
“本次荣获北京公交授予的最佳售后服务奖是威伯科的一项重大成就。它充分显示了我们对客户满意的承诺以及我们在中国售后服务市场继续发展的潜力。”威伯科亚太区总裁刘良博士表示：“我们将持续为这个世界上规模最大的公交企业提供我们节能环保的解决方案以及优质服务。”
