日前,艾瑞发布的《中国房产网络服务研究报告》显示,国内房产网络已经覆盖人群达9000万,成为百姓进行二手房、租房等房产消费的首要平台。据了解,在美国,80%的购房者都通过互联网寻找理想住房,而在国内,2008年通过网络成交的租房单数较2007年增加35%左右。在租赁业务中,实体店客户和网络租房者比例约为3:1,有些中介网上的客户量甚至达到50%。
互联网变身房产“超市”
从河北来京找工作的大学生刘敏终于不用为“住”发愁了。虽然她对北京的租房市场并不了解,但经过在网上的“淘房”努力,最终租下了一套5环边上的房子。“房子是个大事,周边配套设施、交通、学校等因素都要考虑在其中,网上的房源非常丰富,可以先了解环境,再找房源。”
截至2008年底,中国网民人数已经达到3亿。而经过调查,在这个群体的网民中,年龄超过25岁的比例自2005年6月以来一直稳定保持在50%左右。随着25至35岁人群成为房产消费的中坚力量,购房的网络化趋势也日益明显。
相比于传统的房地产营销模式,“专业网上找房”的平台具备了互动性强、目的性强、房源信息量大、资料翔实、搜索便捷、展示生动直观、房源信息真实度高等传统模式所不具备的优势。因此,几乎所有的网络载体都涵盖房产服务的内容,用以吸引网民。比如雅虎口碑网每天更新的房源信息就接近400万条,国内房地产发达城市房产市场所流通的房源几乎全部囊括。
中介跻身“IT”一族
当互联网逐渐发展成为房源“超市”,民众纷纷到网上来看房时,这个“超市”显然需要大量的服务人员来为购房者服务,承担这一任务的就是原先活跃在线下的房产经纪人,只不过现在他们成了“网络经纪人”。
穿着白衬衫、西裤,整日穿梭在各个社区之间??这是以往房产经纪人给人的一贯印象。但未来,你或许很难再看到这样的身影。更多的经纪人将是坐在电脑前,通过网络手段向客户展示房源,线上即时沟通。中大恒基房地产经纪有限公司的经纪人小王注册成为雅虎口碑的房产网络经纪人,这个月在网上他已经完成了两套房屋的交易。小王笑称,很多像他一样的中介同行更像“IT”行业的,“每天趴在电脑上的时间远多于往外跑的时间”。
调查显示,目前国内至少有10万房产中介人员已经转变成网络经纪人。专业人士表示,网络经纪人是房产业网络化的产物,它是指房产经纪人借助互联网来发布信息,为消费者提供业务咨询服务。以雅虎口碑网的房产网络经纪人为例,网络经纪人可以利用网络来对自己熟知的某一地区范围内的信息进行细化处理,提供专业并且详细的介绍,包括提供房源以及周边交通、便民措施、噪音影响等等准确、详实的信息服务。
艾瑞专家表示,网络经纪人的兴起也是金融危机之下房产中介的必然的选择。目前,在大城市中,一家房产中介门店的年租金在5万至10万元之间,而网络经纪人可以完全摆脱实体店的束缚,大大降低了工作成本。受金融危机影响,民众在房产消费上更为谨慎,而前期的信息收集、比对等工作更受重视,网络经纪人则能在在成本最小的情况下满足民众的需求。
(晓丽)