什么是云思维?云思维就是站在云端看世界、想问题。
杜甫有一个名句:会当凌绝顶,一览众山小。讲的是山头思维。但是,山外还有山,站在一个山头上思考问题,怎么可能真正做到高瞻远瞩、看清世界、从容竞争呢?几大电信巨头被微信跨界打劫,几大银行巨头被余额宝跨界打劫,都是山头思维的结果。
在这个信息化与全球化的时代,企业竞争已经从产品竞争、模式竞争上升的到平台竞争,山脚思维已经没有出路,山头思维也已过时,取而代之的应该是云思维。
云思维是一种全局思维、系统思维,可以克服山脚思维或山头思维的局限性。
云思维还是一种顶层思维、战略思维,比山头思维站得更高、看得更远,可以让我们避免犯战略性错误。对企业而言,不仅可以防范同业打劫,而且可以防范跨界打劫,甚至可以去打劫别人。
云思维也是互联网思维。互联网思维第一大特征就是免费体验。互联网上的成功几乎都是免费体验的结果。这一思维方式正在快速地改变当今世界的商业模式。今年,嘀嘀、快的的打车软件的10亿元烧钱大战,就是典型的体验营销。
互联网思维的第二大特征,就是“粉丝”经济。
过去,我们把顾客当成上帝。未来,我们要把顾客变成“粉丝”。近年各大网站利用女性撒娇而开展的撒娇营销,就是典型的粉丝经济。
互联网思维的第三大特征,就是众筹众包。
众筹,就是通过互联网平台或线下平台,向不特定的大众筹集资金等生产要素。今年3月17日,清华大学的学生袁大伟,发一条微信请大家支持他3D打印创业,当天到账400万元。这在过去是不可思议的,这就是众筹的力量。
众包,就是通过互联网平台或线下平台,把本来应该由员工去做的事情,外包给不特定的大众去做。比如,人人猎头公司,不养专职猎头人员,通过互联网,让所有的人都成为他的猎头人员,为他猎取人才。
众筹众包是云思维的经典模式。这种模式,可以充分发挥企业家们的想象力和创造力,可以无边界、无限量整合资源,拓展事业,可以产生核聚变、核裂变,是当今世界最先进的商业模式。
日本经营之神稻盛和夫认为,一个人的成功,第一位的是思维方式。云思维是平台经济时代企业家必备的思维方式,让我们抛弃山脚思维,跳出山头思维,拥抱云思维。(卢俊卿)