自新冠肺炎疫情发生以来，摩根大通中国切实遵守相关规定，充分调动全球网络和资源，积极发起慈善捐助。此外，摩根大通还发挥科技优势，为客户提供优质高效的应急金融服务，为抗击疫情贡献力量。
汇聚资源 支持本地社区
1月30日，摩根大通宣布捐赠100万美元，为抗击疫情、守护健康贡献一份力量。这项捐助将由中国扶贫基金会协助执行，用于受影响地区的新型冠状病毒疫情防控，包括采购医院防御及救治急需物资等，并将这些物资及时送达最需要的人群。此外，这项慈善捐助还将帮助中国扶贫基金会与各地政府保持联系，为后续的疾病预防和受影响地区中长期的恢复工作提供支持。近日，公司更发起中国区员工捐款，并全力支持给于1：1的企业配捐，为战胜疫情及支持当地社区在疫情后的可持续发展贡献力量。
“对我们的许多员工、客户、他们的家庭以及当地社区而言，这都是一个充满了挑战的时刻，”摩根大通中国区首席执行官梁治文说。“在这样特殊的时候，大家并肩携手，汇聚资源，共克时艰将尤为重要。”
科技助力 保障金融服务
为进一步应对新冠肺炎疫情，摩根大通调动全球网络和资源，借助业内领先的技术和平台，采取多项灵活措施，全力支持客户购买医疗物资、发放工资付款、紧急融资, 资金划拨, 大宗商品及证券市场风险管理等需求。
与此同时，为助力中小企业应对新型冠状病毒肺炎疫情，协助其复工复产，摩根大通携手中国银行澳门分行发行中小企业专项(疫情防控)社会责任债券，并担任港币批次的联席牵头经办人兼联席账簿管理人，发行规模40亿港元，期限为2年期，票面利率1.95%。这是境外中资商业银行第一笔“抗疫”主题的债券发行，也是迄今境外市场中资机构第一笔获得社会责任认证的债券。
某大型国有银行上海分行清算中心急需处理购买医疗物资的紧急支付。摩根大通与该客户密切沟通，全程追踪支付动态，通过收款人所在国家的摩根大通团队与收款方实时联络，确保付款顺利完成。
某大型跨国工业企业需要紧急处理用于为员工购买口罩的付款。摩根大通第一时间响应客户需求，由经验丰富的专员负责，帮助客户在远程工作的条件下，快速克服技术问题完成付款，为客户安全复工提供支持。
某武汉企业对员工的工资付款受疫情影响延迟近半个月，当地数百名员工急需工资用于日常开销。摩根大通在接到该客户的工资付款申请后快速反应，多部门紧密配合，在一天之内为该公司完成了员工工资付款，解决了客户的难题。
某大型跨国制药集团春节期间已恢复生产。摩根大通为该客户在这一特殊时期的资金结算提供有力支持，确保客户跨境及国内收付款得到及时高效的处理，为疫情期间的医药资源需求提供支持。
某食品生产龙头企业受疫情影响预计现金流吃紧。摩根大通全力支持客户的资金需求，将客户授信额度由5000万元增加至1亿元，帮助客户能够及时供货，维护食品市场的稳定。
某跨国贸易物流企业上海办公室受疫情影响无法现场复工。摩根大通为该客户快速上线更加便捷的数字化解决方案，安排专员提供一对一服务，为客户原料进口等正常生产经营活动提供保障。
某大型度假区集团为配合疫情防控暂时关闭，流动性压力增大。摩根大通多部门联合成立专门的工作小组，为客户制定、落实提款计划，顺利帮助客户完成了1000万美元的提款和入账，与客户共渡难关。
某外资银行因春节假期临时延长需要紧急取消47笔美元预支付款项。摩根大通业务部门与客户服务部门紧密合作，细致核对，及时完成了全部取消操作，确保客户流动性的妥善安排。
摩根大通银行（中国）有限公司行长邹炼表示:“面对疫情，摩根大通与监管、客户保持密切沟通，实时调整内部流程，为客户提供应急金融支持。摩根大通在中国运营已近一个世纪。我们与中国共同成长，对公司在华业务有着长期的战略规划。我们将继续为客户提供高质量的金融服务，与员工、客户和本地社区一道，为‘战疫’的最终胜利而努力。”
