在国务院和保监会的领导支持下，在北京奥组委的配合指导下，中国人保系统上下齐心协力，践行“铸金牌服务，为梦想护航”的庄严承诺，为北京奥运会、残奥会的圆满举行提供了完美的保险保障服务，得到了各方面的充分肯定。在对奥运保险工作的总结回顾中，人保财险副总裁、奥运赛时保险领导小组组长王和透露，奥运赛时期间公司共接到报案4584件，除3例人伤案件目前仍在医院治疗期间外，其余案件已基本结案；进行了5次跨国界的医疗转运，其中一例还开创了医疗转运史上被转运者年龄的记录，高达92岁。
此次北京奥运会、残奥会参与人员规模之大、开展项目之多，接待规格之高、持续时间之长、工作任务之重，在我国大型活动历史上前所未有，极大地考验着保险行业的保险保障和理赔服务能力。作为代表中国保险业为北京奥运会、残奥会提供保险保障的中国人保，该公司本着高度的政治使命感和责任心，确定了“尽善尽美、万无一失、服务奥运、提升自我”的工作指导思想，科学制定了《北京2008奥运保险保障计划（纲要）》；自主开发了责任险、财产险、赛时机动车、团体人身险、志愿者保险五大保单，保障面覆盖整个北京奥运会和残奥会的活动、人员和财产，包括奥运大家庭在内的大约15万相关人员、近8000辆机动车和北京及京外的所有奥运场馆。
为确保奥运保险保障工作的万无一失，中国人保还建立了专门的奥运理赔服务方案及奥运理赔操作流程，对奥运服务工作实施扁平化、封闭式管理模式；对各类资源进行有效整合，建立了具有中国特色的奥运医疗及人身保障体系；对各项服务方案进行了全面培训和演练；并建立了赛时服务双指挥中心，与奥组委联合理赔服务和指挥调度，场馆保险经理、交通场站保险服务人员、道路事故理赔服务人员与奥组委的场馆财务经理“一对一”联动服务。中国人保从制度、组织、人才、技术、物资五大方面进行了全面细致、扎实有效的准备，确保了赛事筹备顺利进行和赛时服务高效顺畅。
中国保监会和北京奥组委在此次会议上对中国人保的奥运保险工作给予了高度评价，认为中国人保的奥运保险工作圆满成功，为奥运会的成功举办创造了和谐的氛围，推动了中国保险业整体服务水平的提升，使中国保险行业在国际保险市场上树立了崭新的形象。
中国人保财险总裁王银成在总结致辞中指出，七年来，公司全员动员，汇集国内外多方面的资源，加强整合创新，承保了一大批标志性的奥运工程，彰显了公司的综合实力，客户对中国人保的服务质量给予了高度评价，公司品牌社会认知度、美誉度越来越高。王银成要求系统上下要继续弘扬奥运保险工作精神，认真总结奥运保险工作中形成的好作风、好经验、好做法，让更多的客户体验和享受奥运保险服务的成果，为实现国家长治久安、保障人民安居乐业、服务和谐社会发展和推进公司品牌再创辉煌做出更大贡献。
会上，中国人保财险副总裁王和表示，奥运保险工作给中国人保留下了丰厚的奥运遗产和宝贵的财富。公司将进一步挖掘奥运经验，用好奥运文化遗产，以人为本，建立长效服务机制，将奥运级别的服务全面延伸到所有客户，促进公司服务质量的改进和水平的提升。
据了解，在此次奥运赛时服务工作中，中国人保共有260名注册人员进驻竞赛场馆，直接投入包括指挥调度、95518热线服务、场外服务等在内的服务人员近800人，与北京奥组委密切协作，圆满地完成了赛时保险服务工作。在本次大会上，有5家先进集体、9个优秀团队和50多名先进个人获得表彰。
