在金融危机中艰难度日的中小企业依然是各方关注的焦点。在1月8日召开的首届创新型国家年会上，不少专家、学者纷纷建议，中小企业在争取有效融资的同时，更应大胆创新，苦练内功。
成思危：中小企业制度创新是关键
中小企业为中国增加就业岗位、保证经济增长速度作出了积极贡献，在当下的全球金融危机中却如叶叶扁舟随雨飘摇。十届全国人大常务委员会原副委员长成思危表示，中小企业应该更受政府支持和关注，在积极应对金融危机带来的挑战时，中小企业更应该注意企业本身的创新建设，尤其是制度创新。
成思危表示，中小企业在争取政府政策、资金支持的同时，要从企业内部加强管理、注意创新，而创新则分为技术创新、管理创新和制度创新。
在技术创新方面，企业应该留意生产线最薄弱环节，通过降低消耗来节约成本。同时，也可以通过与高校、科研院所合作，改进新技术、开发新产品。
在管理方面，企业在困难时期最好不要裁员，要树立团结一致、共度难关的企业价值观。同时适时进行战略调整，抓住机会调整产品结构，加强职工的培训和进行联合并购等措施，从管理上提高企业的效率。
成思危分析认为，制度创新是三种创新中最重要的一个，“在某种程度上是关键性的，具有重要意义。”他讲了一个寓言来证明制度创新的重要性：“老张和老李合伙买了一块大蛋糕，老张说他切，老李怕他切得不公平，就找了三个朋友来帮忙出主意。第一个是搞思想政治工作的，他对老张说，你可不能以权谋私，要尽量切得公平；第二个是搞技术的，他向老李建议，要把蛋糕好好测量一下，把薄厚、不均匀度都测量准了，通过计算设计一个最佳切面，使得误差不超过1‰；第三个是制度经济学家，他说，不用费那么事，老张切完，老李先挑，这个问题就解决了。”
虽然只是一个笑话，但成思危表示，如果在制度上有所创新，可能要比技术管理采取的措施更有效率。“所以，企业在内部制度创新时应该非常重视如何激发全体职工的积极性和创造性，如何让那些热爱企业、劳动生产率高且质量好的职工得到更好的回报。”
一位美国女士曾写过一本书叫《没有中国制造的一年》，讲述了一个受美国政府影响而拒绝购买中国货的家庭，一年后却不得不向现实投降，因为中国货已经走进了他们生活中的大小角落。
虽然世界经济持续滑坡导致生产资料，包括机器、设备等需求减少，但成思危认为，由中国制造的必需生产资料仍然具有竞争力。“我们出口的产品比较便宜，而且是生活必需品。遇到这样一个全球性的金融危机，外国人要省钱肯定会买便宜东西。”
成思危鼓励中小企业，要有足够的耐心和信心等待国家的各项措施逐步见效。“今年上半年可能是中国经济最困难的时期，下半年会比上半年好一些，明年可能会比今年好一些。”成思危表示，去年11月他曾预测金融危机会在24个月之后过去，中国和世界经济将在2011年复苏，“到2011年，我相信我们将会迎来中国经济的又一个春天。”
周嵘：加强内功的“十二减九增”
聚成资讯集团副董事长周嵘指出，可以把这场危机看成是一个经济乱世，正是出英雄的时候。“‘危’PK‘机’，是最糟糕的时代，也是最辉煌的时代。对于管理者来说，如果是狗熊，那就是最糟糕的时代；如果是英雄，那正是无数个机会被创造的时代。”他与中小企业分享的是自己的“十二减九增”心得。
周嵘表示，中小企业面对外部的恶劣条件，首先要精简内容，以减轻负担，对于一些管理高手，拯救企业的重要方式就是减项目，将人力、物力集中到未来很有发展前途的项目中去；其次是减机构，减部门；三是减库存，现金流就是企业的血液，一家企业账面盈利3000万元，但是如果现金流断了，这家企业肯定会倒，反之，一家欠债企业只要现金流还在就有可能生存下去；四是减面子；五是减人员，站在企业的角度上考虑，如果不裁员，最后一定会保车丢帅；六是减预算，金融危机使很多成本降低，所以预算一定可以更少；七是减会议，会议有两项成本，时间成本和费用成本，企业可以通过减少会议次数提高效率，利用电话会议等形式节省成本；八是减费用；九是减少固定资产；十是减采购成本；十一是减少劣质客户；最后是减日常开支。
企业要想度过危机，除了减少不必要的成本，还要在九个必要方面给予丰富。“首先就是要想尽一切办法增现金流，因为这是企业生存的根据、是企业的血液。”周嵘说。
其次是增渠道；第三是增人才，可以采取“减三增一”，即减掉三个消极的员工，增加一个能够带动企业活力的人才；第四是增客户，一家企业增加利润事实上只有三个办法：增加客户的数量、增加客户每一次消费的额度、增加每一个客户消费的频率，所以增加客户数量是企业增加现金流最有效、最直接的方法；第五是增品牌，品牌的利润是一个核心关键，当产品出现同质化的时候，品牌是其惟一的差别；第六是增研发，对于企业来讲，任何产品都有生命周期，缺乏了研发、创新，产品迟早会死掉；第七是增加客服，客户的满意度，是企业获取长久利润的根本；第八是增加网络营销，如果错过了互联网，那么错过的不是一个机会，而是一个时代；最后是资源整合，领导者就是整合者，最好的领导者就是最好的整合者，创造资源很难、很慢，但整合资源会很容易、很快。
