本报记者 熊海燕
在精准营销的驱动下，营销监控与效果跟踪已经成为企业网络营销进程中遭遇的重大瓶颈。
日前，为满足日益成熟的企业客户对推广平台的更高要求，百度凤巢系统再次实现功能升级。升级后的凤巢，增加了“转化跟踪”工具，配合其它百度统计功能，凤巢系统将为有效帮助客户精准掌握转化数据，了解目标客户需求，进一步优化营销效果提供强有力的支持。
所谓转化，即指潜在客户通过百度推广访问企业网站，并最终到达预先设定的目标网址，完成一次期望的行动，这个行动可以设定为达到注册页面、完成注册、成功下单或者完成付款等不同类型。“转化跟踪”是凤巢上线以来非常重要的一个功能升级，为凤巢用户提供了更为专业的搜索营销统计数据支撑。通过“转化跟踪”工具，企业主能在搜索推广后台清晰地看到 “转化”数据，了解不同关键词和创意吸引客户、获得效果的能力和成本。转化数据会出现在推广管理页面、统计报告以及转化跟踪工具中。通过查看转化数据，企业不但可直接了解、推广所带来的最终效果，也可以根据转化数据进行关键词的创意和相应的调整，进行推广优化；同时还可以藉此了解目标客户的消费行为与习惯，对产品推广及线上、线下的营销进行全面优化。
凤巢作为百度去年推出的全新搜索推广管理平台，自正式上线以来，凭借更多的推广机会、更强大精细的管理能力，对中国3000多万中小企业构成强大吸引力，这在百度今年骄人的业绩中也得到验证。凤巢系统不但为客户提供了更多可管理的推广位置、更多可推广关键词的选择空间，还频频推出了一系列专业的营销辅助工具，司南、百度统计、广告管家等与“凤巢”一起组成了营销航母，让客户的营销管理和优化更为高效，推广效果也能得到更为科学的评估，从而更全面提升营销效果，大大提高推广的投入产出比。“转换跟踪”工具作为凤巢系统中的单独工具，能为客户在设定的转化目标基础上，能精确计算达成转化的客户数据，为客户提供网络营销优化依据。
“百度将凭借庞大的数据挖掘能力、海量处理能力，以及对搜索行为的分析，推动凤巢系统的持续优化和创新，为广大中小企业提供更多更为专业的精准营销优化工具。”针对全新升级的凤巢系统，百度相关负责人如是表示。
据行业内人士分析，一般来说，只有技术力量雄厚的大型网站才能自行开发用户行为分析、页面分析、访客跟踪、转化路径跟踪等专项功能，而广大中小网站只能借助一些第三方统计软件的简单功能进行粗略统计。百度凤巢系统彻底打破这一格局，其不断升级的统计功能，将为中小网站转化跟踪提供更为直接的基础数据，满足他们“从精细管理中进一步提升销售效率、提高营销ROI的需求”，实现推广利益最大化。
