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QQ群助地税提升服务力

来源:商务金融网 日期:2010-12-22 人气:1414 责任编辑:主编

    本报讯 “地税QQ群真管用,好比揣在口袋里的税务师事务所,遇到不懂的问题,随时掏出手机发个QQ短信就能搞定!” 近日,河南省油田地税分局辖区一新开办企业的办税人员,在刚加入的地税纳税服务QQ群里,清楚明了地知道了办理税务登记所需要提供的资料,以及方法步骤,按照预约的办理时间,到地税局只用5分钟,就办好了税务登记。
    这个开放式QQ群由河南油田地税分局税政、法规、征管、发票等部门业务骨干发起组建,一经开通很快就得到了辖区广大纳税人尤其是企业办税人员的喜欢和支持。该地税分局充分利用QQ群开展预约、提醒、咨询等个性化服务,成功实现了纳税人足不出户了解税收政策、业务知识和在线解决涉税难题,并通过纳税人的信息留言,及时开展预约服务、上门服务。(杜丽 梅连华)

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