从“看电视”到“用电视”
“一台电视、一个机顶盒、一个遥控器,用户足不出户,就可轻松查询个人账户信息,进行转账汇款,偿还信用卡账单,缴纳水费、电费、手机话费等各项费用,或者进行电视购物支付。”中国邮政储蓄银行相关工作人员介绍。
继网上银行、电话银行、手机银行之后,中国邮政储蓄银行电视银行系统
随着我国“三网融合”建设工作的不断推进,为了更好地服务客户,中国邮政储蓄银行于2011年3月启动了电视银行系统建设项目,历时4月,成功完成项目建设。“电视银行是依托双向数字电视网络,以电视机为显示终端,以双向数字机顶盒为载体,以遥控器为操作工具,为客户提供各种金融服务,有‘家居银行’之称。”中国邮政储蓄银行副行长李财林说。
李财林介绍,中国邮政储蓄银行电视银行现阶段已实现人民币账户信息查询、转账(定活互转、行内转账)、信用卡(还款、账单查询)、银行产品信息查询等功能,同时也能对手机号码充值,或者缴纳数字电视收视费,购买电视增值业务包,支付VOD点播费用等,真正实现广大用户从“看电视”到“用电视”的转变。二期建设,邮储银行电视银行还将推出个人客户外币通(定活互转、外币理财)、基金业务、理财业务、个人贷款、第三方存管业务、地方性特色业务,为客户提供完善的电子金融服务渠道。
据了解,与网上银行相比,电视银行更加安全,操作更加简便。由于数字电视自身线路和系统较为封闭,因而更具安全性;同时,电视的操作简单易行,年纪稍长的用户更易接受。与电话银行相比,通过电视银行,客户可办理的银行业务更多,更加直观。与手机银行相比,客户操作的可视界面尺寸更大,更加简单、直观。与ATM相比,电视银行让客户免去出行的奔波和排队的等候,可办理业务也更多。
邮储银行湖北省分行党委书记、行长席新国告诉记者,邮储银行湖北省分行目前有1500多个网点、技术先进的个人金融服务网络覆盖全省城乡。他说,“与湖北广电的合作,也让邮储银行的服务更新颖、更亲民。现阶段,湖北省完成双向数字改造的邮储银行用户,湖北广电网络的双向数字电视用户,都能够使用邮储银行电视银行。”
席新国还介绍,在电视银行系统的推广过程中,邮储银行积极创新,不断推出新的业务功能,此次在湖北首次推出了“快捷支付”方式,用户通过电视银行将银行账户与数字电视智能卡绑定,今后在进行电视购物时,无需登录电视银行,只需在支付界面上输入动态验证密码即可完成电视支付交易,更加快捷、方便。
湖北省人民政府副省长赵斌表示,邮储银行湖北省分行以科技引领金融服务创新,不断完善金融服务功能,依托网络优势积极服务“三农”、服务社区、服务小微企业,在支持地方经济建设中作出了积极的贡献。他说,此次邮储银行湖北省分行与湖北楚天数字电视有限公司的携手合作,必将使电视银行这一新兴的金融服务模式更好地惠及城乡大众,并加速提升湖北省金融服务全覆盖水平。
据悉,中国邮政储蓄银行电视银行系统已相继在南京、湖南、哈尔滨、广西、上海、厦门、浙江、湖北8个省市上线,下一步将继续在全国其他省市推出。作为国内网点最多的大型现代零售商业银行,邮储银行自成立以来,秉承“进步,与您同步”的企业理念,积极履行社会责任,在支持国家经济社会发展的同时,不断创新金融产品和服务方式,努力为广大群众提供更加优质的金融服务。(魏建玲)