7月5日，广发银行在北京金融街支行推出国内首家24小时智能银行。 24小时智能银行可以提供全天候的远程人工服务，不但能实现传统ATM机的存款和转账功能，还能提供自助开户、自助申领储蓄卡和信用卡等服务，以客户自助服务和远程客服协助代替传统柜台服务。
