梁治文：疫情期间，摩根大通的战略重点包括两点：一是保护员工的安全和健康，二是确保我们在这个特殊的时期，能够继续为客户提供强有力的支持。
作为风险管理的一部分，摩根大通每年都会测试员工在备用工作场所、乃至在家工作的能力，以及公司是否能够及时为公司在各种条件下的正常运转，提供所需的技术支持。正因为如此，在很多员工居家办公期间，摩根大通还能发挥科技优势，为客户提供优质高效的应急金融服务，为抗击疫情贡献力量。
比如说，我们有一家客户，其下属武汉企业对员工的工资付款受疫情影响，当地数百名员工急需工资用于日常开销。摩根大通在接到该客户的工资付款申请后快速反应，多部门紧密配合，在一天之内为该公司完成了员工工资付款，解决了客户的难题。
在此期间，我们也再次见证了金融科技的巨大影响力——只有不断保持在技术上的领先性，才能确保能在各种情况下都能为客户提供强有力的支持。
对于银行和各类金融机构而言，金融科技的重要性不言而喻。摩根大通认为，科技是银行不断向前的驱动力，如果不在科技方面积极更新换代，传统金融机构的市场份额和优势将会被非传统机构不断蚕食。
作为一家在200多年的历史中通过1200多宗收购不断发展壮大的银行，今天的摩根大通，花费了大量的时间、精力和投资来优化我们的技术构建方式，力图把自己打造成为一家科技公司。
因此，公司每年在科技方面的投入非常巨大。从资金布局上来看，摩根大通2019年的技术支出约为116亿美元，在过去两年中，这个数字大约每年增长了10亿美元。从员工布局来看，摩根大通全球员工约25.3万人，科技部门相关的员工近5万人。这意味着，摩根大通的科技员工占比高达1/5。
作为一家全球性数字银行，我们正在利用人工智能和机器学习等领先科技，真正改变我们业务的方方面面。
谈中国布局——中国代表着全球最大的发展机遇之一
梁治文：对于公司和我们的众多客户而言，中国代表着全球最大的发展机遇之一，也是摩根大通在全球发展战略中最重要的市场之一。
近年来，我们已经看到了中国金融市场的许多积极发展——金融市场不断开放、新经济领域飞速发展、人民币国际化进程加快，陆续放开了不同领域的外资股比限制等等，这些措施都推动了中国金融市场的不断成熟，并为包括摩根大通和我们的客户在内的很多公司和机构，带来了巨大的发展机遇。
摩根大通在中国运营已经将近一个世纪，我们明年就将庆祝公司在中国发展的100周年。我们对在中国的业务发展不是急功近利的，而是有着长期的战略规划。
我们的雄心是当公司在明年庆祝扎根中国100周年的时候，能够实现我们在中国业务的全面发展，这其中包括投资和企业银行、资金服务和贸易服务、市场业务、销售和研究、证券服务、商业银行以及资产管理等各个领域。
谈金融开放——未来证券公司持股比例将增加到100%
梁治文：目前，我们已经在不同领域取得了一定的进展，举例来说：就我们控股的新证券公司而言，摩根大通计划在监管允许的条件下，在未来将证券公司的持股比例增加到100%。
在资产管理领域，去年早些时候，摩根资产管理通过商业协定，取得了在华合资企业上投摩根基金管理有限公司2%的股权，有望成为国内首家绝对控股公募基金的外资基金公司。
上个月，我们的本地法人银行——摩根大通银行（中国）有限公司获得了标普信评AAAspc主体评级，评级展望为稳定。
接下来，我们还将把所有在上海工作的同事们陆续迁入上海中心，明年，我们将有超过1000人在这座中国第一的高楼里工作。
我们非常高兴，中国金融领域的开放不断产出新的成果。作为一家国际性的金融机构 ，我们也将借助摩根大通在全球金融市场的领先地位和业务专长，以及与全球投资者的紧密合作关系，为海外客户进入中国日趋成熟的资本市场提供更好的渠道和流动性，并为助力中国金融业的进一步发展贡献我们的力量。(唐玮婕)
