“作为一名学习规划师,首先要有责任心,对学员负责。我觉得学员报名后,就是把人生转折点交到你手上,所以我们承担的是指路人的职责,这让我有种很强烈的使命感。”
张老师是尚德机构的一名学习规划师。然而就在他加入尚德机构前,他曾是尚德的一名学员。因为被尚德老师的专业度和责任心所打动,他萌生了加入尚德的想法,由此从一名尚德学员变身为一名尚德的学习规划师。
随着近年来在线教育行业的火热发展,学习规划师成为了一个市场需求旺盛的新职业。就在去年7月,学习规划师以“在线学习服务师”的官方名称被人社部认定为新职业之一,获得权威部门认可。在成人教育领域头部企业尚德机构,有着大量像张老师这样的学习规划师,他们用自己的责任心和使命感,激励着一个个学员,帮助学员通过学习提升自我,改变命运。
从学员到员工,变的是身份,不变的是在尚德的归属感和使命感
2012年,张老师就进入了一家事业单位工作,每天从事着单调、乏味的工作,看不到晋升机会和发展前景。热爱挑战自我的他,不想再继续这种一眼看得到头的工作,于是在多方咨询了解后,毅然决定报名尚德机构的汉语言文学相关课程,将学习作为改变命运的起点。
谈及在尚德机构学习的感受,张老师说:“我是去年11月在尚德报名的,在学习过程中,以及跟班主任、学科老师、同学们交流的过程中,我感觉到了极大的归属感,好像重新回到学校里了。成为尚德学员后,我感受到了尚德机构作为国内成人教育头部机构的专业和负责,老师们耐心的答疑解惑、班主任的专业度和传达力、同学之间无私的分享和鼓励……这些都深深地感染着我。”
“经过短暂的接触后,我就爱上了在尚德学习。我就在想,我已经走在通过学习让自己变得更好的道路上了,我也想帮助更多人通过学习成为更好的自己。这让我萌生了加入尚德的想法。”因此,张老师毅然决定离开传统的体制内,到更能实现自己价值、同时也能帮助更多人实现人生价值的尚德机构。
因为抱有这份责任感和使命感,成为尚德机构学习规划师的张老师,不仅24小时随时为学员答疑解惑,还会随时提醒学员上课、每天查询最新的人才补贴政策并及时告知提示相关学员。他还会根据每一位学员的自身情况,向其推荐及规划合理的专业和课程。
除此之外,在专业院校选择、职业就业前景、专业未来发展方向、各地人才政策解读等方面,张老师更是下足了功夫去了解和学习,希望能够给学员提供实时的、全面的、有针对性的学习规划。由于他对学员周到细致的关怀,再加上自身的学习经历让他能够与学员感同身受,很多学员也和他成为了朋友。
“我记得有一个学员,给我发信息说认为尚德很负责,他很满意,要给我点个赞,考上了要跟我喝酒。然后我给他回复的是,必须得对你负责,这是我们的使命!”说到这里,张老师难掩骄傲和激动。
尚德机构帮助学员通过学习实现价值、改变命运
成为尚德机构学习规划师已经接近两个月,张老师越来越能深刻地体会到这份工作的价值和意义。“每一个来到尚德的学员,都是怀揣梦想的,他们希望通过学习改变自己,提升自己。那么我最大的使命,就是帮助他们实现梦想,实现人生价值。学习规划师的工作,就是根据学员的基本情况,帮他推荐合适的院校、专业,同时要根据学员目前的工作岗位规划未来的就业前景、发展方向,还要告诉学员各个省份对于高学历人才的补贴政策。这些都是在帮助学员提升自我,改变命运。”张老师说。
在张老师看来,诸如尚德机构这样的成人教育公司,正是给了更多希望提升自己的人一个继续学习的平台,为每一位有志学员创造拥抱未来的机会。
成立18年来,尚德机构帮助了大量学员通过提升学历和职业技能,改变自己的命运。他们当中,有的人通过自考,从洗车店打工妹晋升为公司合伙人;有的人通过考取教师资格证,留在家乡耕耘当地教育事业;还有一些残障人士,通过尚德提供的“尚进生”免费学习机会,重拾了生活的信心,找到了自己在社会中的定位……从自考到考研,再到各类职业资格证书培训等,尚德机构一直在为学员提供多元化的课程,让学员有更多选择的机会。
“我们的愿景是让每一个人都爱上学习,并从学习中受益。”张老师说:“作为一名学习规划师,我们希望学习能够真正成为每个人的一种信仰,希望从尚德机构走出来的学员,都能够在社会上找到自己的定位,发挥最大的价值。”